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呼叫中心系統

致力于高穩定性、高性?xún)r(jià)比的呼叫中心系統建設

咨詢(xún)電話(huà)
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呼叫中心產(chǎn)品

呼叫中心中間件

日期:2024-02-27 17:24:27 點(diǎn)擊:107 分類(lèi):呼叫中心中間件

呼叫中心中間件是一個(gè)面向系統集成商和軟件開(kāi)發(fā)商的呼叫中心中間件平臺產(chǎn)品。樂(lè )科呼叫中心中間件提供了各種開(kāi)放接口,為二次應用開(kāi)發(fā)提供了強大的底層支持,包括:語(yǔ)音控制、...

樂(lè )科雙機熱備與傳統雙機熱備的優(yōu)勢對比

日期:2023-08-31 11:43:50 點(diǎn)擊:708 分類(lèi):雙機熱備

樂(lè )科技術(shù)在多年技術(shù)積累的基礎上研發(fā)出整套完善的 雙機熱備 方案,對呼叫中心系統運行時(shí)的線(xiàn)路、語(yǔ)音交換設備、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )、CTI/應用/數據庫軟件等全程監控,異常系統自動(dòng)進(jìn)行...

樂(lè )科HappiCTI呼叫中心中間件

日期:2021-06-08 10:16:51 點(diǎn)擊:1303 分類(lèi):呼叫中心中間件

一. HappiCTI產(chǎn)品概述 HappiCTI是由樂(lè )科技術(shù)開(kāi)發(fā)的一款呼叫中心中間件,這是一個(gè)面向系統集成商和軟件開(kāi)發(fā)商的 CTI中間件 平臺產(chǎn)品?;贖appiCTI,系統集成商和軟件開(kāi)發(fā)商可以根據不同...

CTI中間件-呼叫中心二次開(kāi)發(fā)接口

日期:2021-06-08 09:16:06 點(diǎn)擊:1279 分類(lèi):呼叫中心中間件

一. CTI中間件是什么? CTI中間件,又叫做 呼叫中心中間件 、電話(huà)語(yǔ)音中間件、呼叫中心接口等,是一個(gè)提供多種開(kāi)發(fā)接口的電話(huà)語(yǔ)音系統平臺,用戶(hù)的業(yè)務(wù)系統無(wú)需關(guān)注呼叫中心系統...

全媒體客服呼叫中心系統

日期:2020-10-12 16:30:01 點(diǎn)擊:1900 分類(lèi):呼叫中心系統

隨著(zhù)信息化時(shí)代的不斷發(fā)展,技術(shù)領(lǐng)域不斷有著(zhù)革命性的進(jìn)步,帶來(lái)各領(lǐng)域、各行業(yè)產(chǎn)品的根本性的革新。呼叫中心領(lǐng)域也不例外,受技術(shù)革命的影響、受互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)...

雙機熱備可以分為哪幾類(lèi)?

日期:2020-03-13 14:49:59 點(diǎn)擊:1438 分類(lèi):雙機熱備

對現代企業(yè)來(lái)說(shuō),利用計算機系統來(lái)提供及時(shí)可靠的信息和服務(wù)是必不可少的;另一方面,計算機硬件與軟件都不可避免地會(huì )發(fā)生故障,這些故障有可能給企業(yè)帶來(lái)極大的損失,甚至整...

呼叫中心系統

日期:2019-12-30 12:11:17 點(diǎn)擊:21048 分類(lèi):呼叫中心系統

happicall多媒體呼叫中心系統是一款高度智能化、產(chǎn)品化、全媒體的新一代多媒體呼叫中心系統,功能強大、性能穩定、維護簡(jiǎn)單,安裝即可使用。它融合了先進(jìn)的計算機、通信、網(wǎng)絡(luò )、數據庫等...

12345市民服務(wù)熱線(xiàn)系統解決方案

日期:2019-12-30 12:11:04 點(diǎn)擊:16299 分類(lèi):呼叫中心系統

作為政府聯(lián)系市民和企業(yè)的紐帶,12345市長(cháng)熱線(xiàn)一直承擔著(zhù)聽(tīng)取社會(huì )聲音、關(guān)注民生焦點(diǎn)、為市民和企業(yè)提供服務(wù)的重要任務(wù)。樂(lè )科技術(shù)作為一家技術(shù)實(shí)力雄厚的呼叫中心系統廠(chǎng)商,積極...

企業(yè)客服熱線(xiàn)系統

日期:2019-12-30 12:10:47 點(diǎn)擊:5530 分類(lèi):呼叫中心系統

呼叫中心從呼叫類(lèi)型分:有呼入型呼叫中心、呼出型呼叫中心、呼入\呼出混合型呼叫中心;呼叫中心從呼叫主體來(lái)分:有企業(yè) 客服熱線(xiàn)系統 、營(yíng)銷(xiāo)外呼系統、政府熱線(xiàn)系統。企業(yè)客服...

樂(lè )科醫療隨訪(fǎng)系統

日期:2019-12-30 12:10:30 點(diǎn)擊:4789 分類(lèi):呼叫中心系統

醫療隨訪(fǎng)系統平臺一般由運營(yíng)商電話(huà)線(xiàn)路、語(yǔ)音交換機、短信網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、隨訪(fǎng)專(zhuān)家坐席PC電腦及話(huà)機、 醫療隨訪(fǎng)系統 軟件等組成,隨訪(fǎng)系統通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與醫院HIS系統、體檢系統等對接...

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